Kommunikationspodden

Sammeli: Så skapar du verkligt värde med hjälp av smart kommunikationsarbete

Kommunikationspodden möter Carl Fredrik Sammeli – entreprenören som vet hur du tar kommunikationsarbetet från tråkigt till toppen.
Som grundare av kommunikationsbyrån Prime och med bakgrund som talskrivare åt bland annat statsminister Ulf Kristersson, har entreprenören Carl Fredrik Sammeli sett hur företag som vågar tänka nytt kring sina kärnprocesser skapar konkurrensfördelar.
För kommunikatörer som vill få plats vid beslutsbordet, exempelvis i en ledningsgrupp, är Sammelis råd tydligt:
– Man måste förtjäna sin plats vid bordet, och det gör man inte genom att klaga. Du tar dig till bordet med case – genom att visa ditt värde med konkreta resultat.
Sätt mål som affärsledningen förstår
För att undvika att kommunikation ses som en kostnad snarare än en investering rekommenderar Sammeli att sätta mål som direkt kopplar till affären.
– Vd:ar och affärsdrivande personer älskar handlingsmål. Någon klickade in på vår sajt, någon ringde vår kundtjänst, någon provkörde en bil – handlingsmål där målgruppen gör någonting som du påtagligt kan mäta.
Hans främsta råd för att skapa innovation i kärnprocesser är:
– Sätt riktiga mål. Ge individen extremt mycket ansvar för målet, målgruppen eller projektet. Var tydlig i briefen att du inte bryr dig om hur, utan att målet ska krossas.
Här kan du höra hela avsnittet med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden.
 

Sammeli: "Svenska företag underanvänder sina talanger"

Att hitta, utveckla och behålla talanger är avgörande för framgångsrika organisationer. Men enligt entreprenören Carl Fredrik Sammeli misslyckas många företag med att frigöra medarbetarnas fulla potential.
I en intervju i Kommunikationspodden delar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli med sig av sina erfarenheter kring talangutveckling efter att ha byggt framgångsrika kommunikationsbyråer som Prime och United Minds.
– Många företag behandlar talangfrågorna väldigt traditionellt. Man utser en HR-chef och en HR-avdelning, sköter löneadministration och liknande. Men man tänker kanske inte individualiserat på talangfrågorna, säger Sammeli och tillägger att människor är olika och därför inte kan styras på samma sätt.
Sammeli menar att introduktionen av nya medarbetare ofta följer en föråldrad mall. Hans eget alternativ är en tvåveckorsperiod där nyanställda arbetar med kunduppdrag på förmiddagen och genomgår introduktion på eftermiddagen – där de får ta med sig verkliga problem från kundprojekten och lösa dem tillsammans med erfarna kollegor.
– Vi jobbade med riktiga klientprojekt på förmiddagen och på eftermiddagen jobbade vi med att utveckla dig och lära dig kulturen. Det viktiga är hur vi jobbar här, vad som sitter i väggarna och hur vi tänker, berättar Sammeli.
Enligt Sammeli presterar verksamheter med chefer som är aktiva i den operativa verksamheten oftast bättre än de med "högspecialiserade ledare som bara leder".
– De duktigaste cheferna ska vara med på kundmötena. De ska vara ute och träffa och behovsinventera och förstå. Det är där hela slaget står, säger han och tillägger att framgångsrika entreprenörer som Steve Jobs och Elon Musk kännetecknas av sitt engagemang i verksamheten.
Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden med Carl Fredrik Sammeli som handlar om talanger här

Carl Fredrik Sammeli: "Kreativa genier behöver riktiga affärsmål"

För att leda kreativa team till framgång krävs både individualiserat ledarskap och tydlig koppling till affärsmål, menar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli. I en intervju i Kommunikationspodden delar den tidigare Prime-grundaren med sig av sina erfarenheter kring hur man får kreativa människor att leverera affärsnytta.
Sammeli, som ledde kommunikationsbyrån Prime till internationella framgångar inklusive utmärkelser i Cannes Lions, pekar på en vanlig utmaning: att få kreativa individer att se kopplingen mellan sitt arbete och kundens affärsbehov.
– Många kreativa personer behöver motiveras att se att det är en kommersiell problemlösning vi ägnar oss åt. Vi använder kreativitet som metod för att lösa kommersiella problem, säger Sammeli i Kommunikationspodden.
En huvudpoäng i Sammelis ledarskapsfilosofi är att kreativa personer kräver individuell hantering. Han exemplifierar med en av sina tidigare anställda som fick magont av byråns prestationsmätningar med att en annan chef fick inskrivet sitt anställningskontrakt att byrån skulle bli bäst i världen – ett mål som uppnåddes fyra år senare.
– Där var hårda mål bra. Han var kanske den som betydde mest i resan att göra oss bäst ivärlden.
Lösningen för Prime blev att dela ledarskapet mellan olika personlighetstyper, där olika personer ansvarade för kreativitet, intäkter respektive kostnader. Trots att individualitet är viktigt i ledarskapet, förespråkar Sammeli starkt ett kollektivt arbetssätt. Hans recept för framgångsrika kreativa team är tydligt:
– Professionellt arbetssätt, höga ambitionsnivåer och bra människor. Det attraherar. Och du måste leverera i vardagen till de här människorna. Ge dem empati, passion och glädje av att lösa problem tillsammans. Då får du högpresterande kreativa team, avslutar han.
– Jag tror på det kreativa geniet i en kollektiv kontext. De som tycker det är skoj att lösa saker tillsammans med andra bra personer, de kan vara kreativa genier i en kollektiv kultur.
Lyssna på hela avsnittet om att sätta affärsmål för kreationerna med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden här

Så skyddar du dig mot desinformation i jobbet – expert ger råden

Kommunikatörer och marknadsförare använder dagligen samma tekniker som främmandemakter utnyttjar för att sprida desinformation. Men hur undviker man att själv bli påverkad? PärNorén, utbildningssamordnare på Myndigheten för psykologiskt försvar, har konkreta råd tillyrkesverksamma inom kommunikation.Det viktigaste verktyget för att upptäcka påverkanskampanjer är att lyssna på sina känslor,menar Norén.– När du ser ett budskap som gör dig väldigt känslomässigt berörd – arg, ledsen, orolig ellerrädd – då försöker någon påverka dig att dela det vidare, säger han.
Hans råd: Ta ett steg tillbaka, ta ett glas vatten och tänk igenom budskapet innan du agerar.
Så sprids desinformationenPåverkanskampanjer börjar ofta i statskontrollerade medier och sprids sedan via falskanyhetssidor, sociala medier och "oberoende" bloggare.
En aktuell metod är "doppelganger-kampanjer" där falska nyhetssidor imiterar riktiga mediermed nästan identiska webbadresser.
Praktiska råd för kommunikatörerNoréns främsta råd när du misstänker påverkan:
Ignorera oftast – Att prata om desinformation kan sprida den vidare
Prata med kollegor – Dela dina iakttagelser med andra i samma yrkesroll
Dubbelkolla källor – Var extra noggrann med källkritik
Använd nätverk – Samarbeta med andra organisationer och myndigheter
Enligt Säkerhetspolisen kommer huvudhoten från Ryssland, Kina, Iran, våldsbevakandeislamister och våldsbejakande högerextrema utomlands.
Vad gör påverkan otillbörlig?– Det otillbörliga kommer in när man gör något normbrytande – när man ljuger. Det finns ingenkultur där ljugande är accepterat, förklarar Norén.
Skillnaden mellan vanlig opinionsbildning och otillbörlig påverkan är att den senare bygger påavsiktliga lögner för att skada demokratiska värden.
Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden här.

Ny rapport: unga slutar googla – frågar ChatGPT istället

Ny rapport från Internetstiftelsen visar radikala förändringar i hur svenskarna använder internet. För kommunikatörer och marknadsförare innebär utvecklingen att SEO-strategier behöver kompletteras med helt nya taktiker.Fyra av tio svenskar använder idag AI-verktyg, och bland dem som har gjort övergången skeren dramatisk förändring: över hälften ställer numera sina frågor till generativ AI istället för tillsökmotorer som Google.Det visar den nya rapporten "Svenskarna och internet 2025" från Internetstiftelsen, som ger enomfattande bild av hur internetanvändningen förändras i Sverige.
Vill du veta mer? Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden. Programledare är MariaMarteleur.

Kommunikatörer behöver starkare hälsofokus – fem nycklar till framgång

Kommunikationsbranschen präglas av stress och ohälsa. Karin Hagman, vd för SuntArbetsliv och vice ordförande i Sveriges Kommunikatörer, varnar för att kommunikatörerriskerar att bli Sveriges sjukaste yrkesgrupp.I en färsk poddintervju i Kommunikationspodden lyfter Hagman fram de utmaningar somkommunikatörer, marknadsförare och andra i branschen dagligen möter. Det gränslösa jobbet,otydliga förväntningar och den ständiga förändringen med AI och nya kanaler skapar en stressig arbetsmiljö.– Man förväntas vara duktig på mycket. Alla har åsikter om kommunikation och det kan bli svårtatt bli tagen på allvar för sin yrkeskompetens, förklarar Hagman.Råd för cheferKarin Hagman betonar chefernas ansvar:– Prata om det som är svårt. Lyssna på medarbetarna och hjälp dem utvecklas. Alla måste haen utvecklingsplan för att vara anställningsbara på dagens arbetsmarknad.Hon understryker också vikten av grundläggande hälsofaktorer:– Du behöver äta bra, sova, träna och ha trygghet på jobbet genom goda relationer.För kommunikationsbranschen som helhet ser Hagman en framtid där relationsbyggande blirallt viktigare när AI tar över vissa uppgifter.– Nyckeln ligger i att våga prioritera, sätta gränser och fokusera på kvalitet framför kvantitet.
 
Lyssna på hela intervjun här i Kommunikationspodden

Så skapade Stockholm Business Region "Swiftholm" – vann Stora Kommunikationspriset

När Taylor Swift kom till Stockholm förvandlades staden till ”Swiftholm”. Nu avslöjar kampanjmakarna arbetet bakom Sveriges mest omtalade marknadsföringsinsats och en utvärdering visade att evenemangen genererade 848 miljoner i turistekonomisk effekt.
Stockholm Business Region vann Sveriges kommunikatörers stora kommunikationspris 2025för kampanjen som förvandlade Stockholm till "Swiftholm" under Taylor Swifts tre konserter.Resultatet: över 19 000 mediemedelanden, 848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt och85% av stockholmarna som vill bo i en "evenemangstad".
Målgruppskunskap som grund–Vi insåg ganska snabbt att vi inte hade så mycket målgruppskunskap, förklarar KristinaPernevill, projektledare för digitala kanaler. "Så vi letade upp ett community på Facebook ochfrågade om det fanns någon som ville vara vårt bollplank."Genom att lära sig om Swifties upptäckte teamet att fansen är intresserade av litteratur och attgenuinitet är avgörande.
– De vill vara en del av vad Taylor Swift har för agenda – det är superviktigt i deras community,säger Monica Enqvist, kommunikationschef.
Samverkan som framgångsfaktorNyckeln till framgången var enligt teamet den omfattande samverkan med stadens näringsliv.Genom näringslivsträffar informerades företagen om möjligheterna när Swifties från 130 länder skulle besöka staden och många hakade på och arrangerade olika aktiviteter, allt från Arlanda Express vars konduktörer bar cowboyhattar, till gallerior som skapade pop-up-stores.
– Vi tog fram en verktygslåda med färdiga posters, playlists, giffar och infographics som allakunde använda, berättar Pernevill.
– Vi hade till och med vänskapsarbandstationer runt om i staden.
Mätbara resultat
Kampanjens effekter var anmärkningsvärda:
848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt (långt över estimerat 500 miljoner)
19 000+ medieinlägg under sju dagar
20 miljoner dollar i annonsvärde
En drönarfilm med "Welcome to Swiftholm" fick nästan 1 miljon visningar (86% nyamålgrupper)
Ett särskilt drag var QR-koder på vänskapsarmbanden som genererade en tredjedel av allabesök på kampanjsidan.
Stadens reaktion överraskadeGenom samarbete med Handelshögskolans lyckoforskare Mikael Dalén visade mätningar att 85procent av stockholmarna vill bo i en evenemangstad – även bland de som inte gick påkonserten.
– Det var tydliga lyckoeffekter i Stockholm att folk mådde bra av att känna att de bodde i en stor evenemangstad, säger Enqvist.
Taylor Swift själv summerade upplevelsen på sista kvällen i gul-blå klänning:
– Jag kommer aldrig göra misstaget att inte lägga in Stockholm Sverige i min turnéplan igen.
Vill du veta mer om hur de skapade en frangångrik kampanj? Lyssna på hela avsnittet avKommunikationspodden här.

Planeringsexpertens tips: Så blir du mer produktiv i kommunikationsarbetet

Hur hanterar du din tid som kommunikatör? Att vara produktiv kräver självkännedomoch tydliga mål, menar planeringsexperten Dorotea Pettersson. För kommunikatörer somofta jonglerar många uppgifter samtidigt kan hennes metoder vara nyckeln till bättreresultat.
I en tid när distraktion är en knapptryckning bort blir konsten att prioritera allt viktigare. I ettavsnitt av Kommunikationspodden delar Dorotea Pettersson, självutnämnd planeringsexpert,med sig av värdefulla insikter för kommunikatörer och marknadsförare som vill maximera sinproduktivitet.
– Du behöver veta vad du idag lägger din tid på. Vad sysslar du med och vad är det du sysslarmed som du egentligen inte ska syssla med alls, säger Pettersson.
Enligt Pettersson är nyckeln till ökad produktivitet att identifiera vad som faktiskt skapar värdeför verksamheten. Hon menar att många kommunikatörer fastnar i aktiviteter som egentligeninte driver företaget framåt.
– Du måste veta vad ditt mål för ditt företag är och utifrån det ta fram vilka dina huvuduppgifterär. När du har definierat dina huvudsysslor behöver du knappt planera. Då blir planeringenväldigt lätt för du har inte så mycket att bolla med plötsligt, förklarar hon.
Ett konkret tips är att organisera arbetsdagen med det hon kallar "fokustimmar" där mindremotiverande uppgifter delas upp i 15-minuterspass. På detta sätt skapas momentum som driverarbetet framåt.
– Granska din kalender och identifiera vilka aktiviteter som faktiskt skapar resultat. Det är därden verkliga produktiviteten börjar, säger hon.
Lyssna på hela avsnittet av Kommunikationspodden med Dorothea Pettersson här

Algoritmer skapar problem i kommunikationen mellan män och kvinnor

Nya SVT-serien "Priset som män betalar" tar sig an frågor om hur det har växt fram en ny alternativ kultur runt manliga influencers som inte syns alls i traditionella medier. Producenten och journalisten Frida Söderlund intervjuar olika människor om manlighet och varför dessa subkulturer har uppstått - och varför det verkar som om två olika narrativ verkar ha växt fram. Medverkande i programmet och här i Kommunikationspodden är också Benjamin som driver YouTube-kanaler "Benjoo" som fokuserar på frågor runt manlighet och vad det innebär att vara en man i dag och varför åsiktskorridorerna verkar ha uppstått.

"Personlig kommunikation handlar om att beröra - inte imponera"

“Vi krånglar till kommunikation väldigt mycket. Kommunikation ska vara enkelt. Ju mer vi använder avancerade ord eller verktyg, desto svårare blir det," säger Kimiya Näslund i en intervju med Kommunikationspodden.
Med över 16 000 följare på LinkedIn har Näslund byggt ett betydande nätverk genom en personlig kommunikationsstrategi som sticker ut i ett hav av rapporter om företagsresultat och marknadsframgångar.
– LinkedIn är för mig som ett torg där jag hänger. När jag kommunicerar handlar det inte om att skriva om årsredovisningar eller resultat. Det handlar om att beröra människor med känslor, förklarar hon.
Som invandrad från Iran för över 30 år sedan, fann Näslund att hon behövde bygga sitt eget nätverk från grunden.
– Jag hade inte barndomskompisar eller mammas kontakter som kunde hjälpa mig vidare i karriären. Jag var tvungen att skapa min egen plattform.
Näslunds kommunikationsstrategi bryter mot många konventioner. Hon prioriterar äkthet framför perfektion och delar såväl framgångar som motgångar.
– Bakom varje framgång har det funnits väldigt många motgångar, tårar och sömnlösa nätter. Det är inte bara gröna skogar.
För kommunikatörer som vill utveckla sin kommunikation erbjuder Näslund några nyckelperspektiv:
1. Autenticitet framför perfektion: "När jag tog bort känslan att behöva vara perfekt, blev det lättare att skriva. Budskapet är viktigast, inte grammatiken."
2. Balansera berättandet: "Jag skriver om både framgångar och motgångar. Det mänskliga perspektivet skapar förtroende."
3. Lyssna lika mycket som du talar: "Kommunikation behöver inte vara envägskommunikation. Kommunikation betyder att jag finns där och kan lyssna också."
I sitt ledarskap använder Näslund kommunikation som ett verktyg för att skapa resultat i både mjuka och hårda värden. Hon betonar vikten av transparens och tydlighet, ibland över-tydlighet.
Näslund lyfter också fram utmaningarna med inkludering i arbetslivet.
– Sverige är väldigt duktigt på att säga att vi välkomnar alla, men inte i praktiken.
Hon menar att olika perspektiv och bakgrunder är en styrka som kan leda till snabbare framgång i organisationer.
För kommunikatörer som vill nå ut till en bredare publik är hennes råd enkelt: "Håll dig enkelt och håll dig så nära hjärtat som möjligt. För kommunikation är från människa till människa."